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咋不早说 (已发表)

  傍晚,下班看到银行的门还开着,我持一张百元大钞来到银行换小钱。趴在柜台上,发现左右两个窗口边上多了个设计灵巧的牌子。这是对工作人员每次服务的评价牌子,牌子的下面分别有三个“满意”、“基本满意”、“不满意”按钮。按钮的上方是工作人员的照片和工号,照片的下面有并列的五颗小五角星。

  我所在的窗口是位女xìng工作人员,她已经有三颗五角星闪烁着光芒,而另一个窗口上的那块牌子上只有一颗五角星在闪烁。依我个人理解,星的多少,表明顾客对他们的评价好坏吧。

  像这东西,我还是头回见,觉得挺新鲜的。面对工作人员认真负责的态度,我十分的感激,不由分说,我使劲地按了一下“满意”按钮,算是投她的一票吧,希望她的五颗星全亮起来。

  当我从她手中接过钱后:同志,请你支持一下,投上一票。我已经主动为你投过票了,是按这个键的。我指给她看,满以为她会说“谢谢”。先生,你先前按的是无效的,因为按钮的电源开关没打开。你咋不早说呀!无奈,我只好又为她投了一票。

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